Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso di fiducia e l’ordine raggiunge il destinatario entro 3 giorni lavorativi, salvo cause di forza maggiore ed eventuali ritardi non imputabili a Migali e Scorpioni Shop.
Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.
Viene effettuato 1 (uno) solo tentativo di consegna e non si garantisce alcun contatto da parte del corriere prima della consegna. Migali e Scorpioni si impegna ad inviare via email il tracking della spedizione in modo che il destinatario sia nelle condizioni di seguire la spedizione stessa.
Il destinatario è tenuto a verificare la correttezza di TUTTI i dati inseriti per la spedizione, Migali e Scorpioni non si assume la responsabilità di pacchi non consegnati per indirizzi forniti in modo errato né tanto meno si assume la responsabilità di verificare che l’indirizzo è stato inserito in modo corretto in tutte le sue parti.Se l’indirizzo inserito per la spedizione è errato, è necessario contattarci tempestivamente via email a info@migaliescorpionishop.it indicando codice ordine, nome e cognome e l’indirizzo corretto completo.
Migali e Scorpioni mette a disposizione due tipi di spedizione:
SPEDIZIONE STANDARD e SPEDIZIONE CALDA
La SPEDIZIONE CALDA (attiva solo nei mesi invernali) è obbligatoria per TUTTI gli ordini contenenti animali e/o insetti da pasto. La SPEDIZIONE CALDA prevede che l’animale sia spedito in polistirolo coibentato e con scaldino. In caso di acquisto di animali in mesi invernali senza questa opzione, l’ordine sarà bloccato finché non sarà corrisposta la differenza per questo tipo di spedizione. La spedizione calda per ordini con animali resta obbligatoria finché indicata nella barra a fondo verde presente in alto in ogni pagina del sito.
In caso di dubbi sul tipo di spedizione da selezionare, siamo a completa disposizione.
La spedizione ha i seguenti costi:
SPEDIZIONE STANDARD:
ITALIA: 10,00 €, IVA inclusa
SICILIA, SARDEGNA: 12,00 €, IVA inclusa
SPEDIZIONE CALDA:
ITALIA: 12,50 €, IVA inclusa
SICILIA, SARDEGNA: 14,50 €, IVA inclusa
In caso di consegna in luoghi disagiati, è necessario pagare una integrazione che Migali e Scorpioni comunicherà al cliente via email o telefonicamente.
Preferisci ritirare il tuo ordine a mano, risparmiando le spese di spedizioni? Scopri di più nella sezione dedicata!
SPEDIZIONI
Gli animali sono spediti con corrieri autorizzati.
LE SPEDIZIONI CONTENENTI ANIMALI VENGONO EFFETTUATE SOLO SE LE TEMPERATURE MINIME LO PERMETTONO.
Giorni di spedizione: LUNEDì – MARTEDì
Gli ordini ricevuti tra le 14:00 di lunedì e le 14:00 di venerdì sono spediti il lunedì della settimana successiva
Gli ordini ricevuti tra le 14:00 di venerdì e le 14:00 di lunedì sono spediti il martedì
IMPORTANTE: Per animali e insetti da pasto, ci impegniamo a utilizzare corrieri selezionati e imballi adeguati al trasporto. Ciò nonostante, potrebbe capitare, molto raramente, che l’animale giunga al destinatario morto. In questo caso NON è previsto alcun rimborso.
In caso di mortalità di animali durante il trasporto, è necessario documentare l’accaduto con una fotografia o un video in cui è mostrato l’animale e l’imballo entro 3 ore dalla ricezione dello stesso, inviando una email a spedizione@migaliescorpionishop.it, dove si indicano anche codice ordine, nome e cognome. Sarà nostra premura prenderci in carico la segnalazione e contattarvi per trovare una soluzione.
Attenzione: non verranno gestite segnalazioni di questo tipo ricevute su altri indirizzi email o su WhatsApp.
Per ridurre al minimo l’eventualità di mortalità, è fondamentale fornire un indirizzo di spedizione in cui sia sempre presente qualcuno per il ritiro del pacco. Non viene fatta garanzia se il pacco viene consegnato in ritardo perché il destinatario non è presente.